Това сме ние
Добре дошли в семейство Щайн -
Вашата връзка с висококачествени продукти от Германия в България
Ние сме семейство Щайн и от повече от три години живеем в красивата Варна, България. Чувстваме се напълно като у дома си тук - почти нищо не ни липсва.
Въпреки това често ни питат дали при посещенията си в Германия можем да вземем със себе си някои продукти, които е трудно или невъзможно да се набавят на място. От собствен опит знаем също, че някои продукти в България са с различно качество или са значително по-скъпи.
Какво да правим? Да приемем нещата такива, каквито са, или да се възползваме от възможностите, които ни предлага свободното движение на стоки в рамките на Европейската общност (ЕО)?
Нашата оферта
Решихме да изберем второто: Внасяме избрани продукти от Германия в България - първоначално за наши собствени нужди. Същевременно бихме искали да предложим тази възможност и на нашите съседи и приятели в приетата ни страна.
Съседска помощ вместо конкуренция
Нашият асортимент е умишлено ограничен и няма за цел да се конкурира със съществуващите доставчици. Вместо това разглеждаме нашата гама като приятелска подкрепа за всички, които ценят немското качество.
Създали сме надеждна логистика и сме сключили споразумения с надеждни източници на доставки. Асортиментът постепенно се разширява - винаги като се вземат предвид минималните количества за поръчка и транспортните обеми, за да се организира веригата за създаване на стойност по ефективен и устойчив начин.
Как работи в момента
Тъй като нашият проект е все още млад и в процес на разработка, бихме искали да ви дадем общ преглед на това как работим в момента и как можете да се възползвате от нашите услуги.
Ще се радваме, ако нашият ангажимент може да допринесе положително за нашата общност.
Продуктова гама
Продуктовата гама в момента се основава на нашия опит за това какво се търси. Разбира се, с течение на времето можем да разширим асортимента. За тази цел бихме искали да ви помолим да ни изпратите конкретни заявки по електронна поща. След това ще проверим в рамките на общността дали можем да съберем „критичната маса“ (минимален обем).
Поръчване на
Моля, поръчайте чрез уебсайта. Ние събираме тези поръчки до достигане на съответния общ обем. Ние ви информираме текущо за статуса.
Плащане
Веднага щом достигнем необходимия обем на поръчките за внос, ние изпращаме поръчките до доставчиците. Ние Ви информираме своевременно и Ви изпращаме линк за плащане по електронна поща. Молим Ви да извършите плащането незабавно, за да не се забави процеса на поръчката. Благодарим Ви.
Време за доставка
От момента на потвърждаване на поръчката до доставката в нашия склад във Варна минават приблизително 2 седмици.
Места за получаване
Първата стъпка е да вземете продуктите във Варна/Траката. Въпреки това планираме места за получаване и в други градове, ако офертата срещне интерес.
Местна транспортна услуга
Ако е необходима услуга за местна доставка, с удоволствие ще я организираме. Плащането куриерската услуга и такса за обработка от 20 лв. за нас трябва да бъдат заплатени на куриерската служба.
Връщане
Връщането е възможно, стига опаковката да е запечатана и невредима, а стоката да бъде върната в нашия склад във Варна в срок от 14 дни.